Lockin 智能門鎖安裝服務須知

為確保 Lockin 智能門鎖安裝服務順利進行，敬請客戶於預約及安裝前留意以下事項：

1. 安裝範圍及基本要求

• 基本安裝服務只適用於木門。
• 基本安裝包括木門安裝，以及確保機械匙能正常操作。
• 如安裝於木門以外的門類或其他質地門，須另行報價。
• 如現場門體、門框或鎖孔情況與預期不符，實際安裝安排及費用將以現場評估為準。
• 安裝範圍須保持暢通，避免於施工期間搬運家具或頻繁出入，以便安裝人員進行工作。

2. 上門安裝時間

• 請客戶於預約時段內確保現場有人接待，並可讓安裝人員進入施工位置。
• 如安裝人員抵達後因無人接待、無法進入或其他非本公司原因未能施工，將收取$300上門費。
• 如需重新安排安裝日期，客戶須另行預約，相關費用及安排以本公司通知為準。

3. 更改及取消安裝

• 客戶如需更改已確認的安裝日期，必須最遲於安裝日期前兩個工作天通知本公司。
• 逾期更改或取消，將收取$300行政費。
• 如因惡劣天氣需要改期，包括黑色或紅色暴雨警告、八號或以上熱帶氣旋警告訊號，或極端天氣警告懸掛期間，本公司將與客戶另行安排安裝日期。
•  因天氣原因改期的實際安排，將視乎天氣及交通情況而定。

4. 施工及安裝注意事項

• 施工期間可能產生木屑、塵埃及其他廢棄物，安裝服務不包括相關清理，客戶敬請自行安排清理。
• 安裝人員只負責智能門鎖的基本安裝及操作說明。
• 如需進行額外改裝、使用特殊配件或處理非標準門體，相關費用須另行報價。
• 如現場環境或門體狀況不適合安裝，安裝人員有權暫停或拒絕施工，以確保產品及使用安全。

5. 偏遠地區及樓梯附加費

偏遠地區將收取以下附加費：

• 東涌、欣澳、珀麗灣、馬灣  $200
• 愉景灣  $300
• 離島  另行報價

樓梯費安排如下：

• 地下至一樓：免費。
• 由一樓起，其後每層收取$50。
• 實際樓層及費用以現場環境及安裝人員評估為準。

6. 配件及額外收費

以下費用將由安裝人員於現場收取：

• 舊門框配件  $200
• 子母門配件  $300
• 鋰電池（大電）  $500
• 鋰電池（細電）  $300
• 圓形修飾冚（遮蓋直徑小於25mm的舊鎖孔位，每個）  $50
• 舊孔螺絲蓋  $50

如安裝過程中需要使用其他配件或進行額外工程，相關費用將另行報價，並於施工前向客戶說明。

7. 責任及其他事項

• 客戶有責任於安裝前提供準確的門體及現場資料；如因資料不完整或與現場情況不符而需要額外工程，相關費用將另行計算。
• 除非適用法律另有規定，Lockin 對因客戶誤用、擅自改裝、保養不當或其他非本公司原因所導致的人身傷害、財物損失或產品損壞，不承擔相關責任。
• Lockin 保留修改本安裝服務須知及相關收費的權利，最新安排以本公司公布或通知為準。
• 如有任何疑問或需要進一步查詢，歡迎與 Lockin 客戶服務聯絡。

客戶確認預約安裝服務，即表示已閱讀、明白並同意以上安裝服務須知及相關收費安排。