Lockin 智能门锁安装服务须知

为确保 Lockin 智能门锁安装服务顺利进行，敬请客户于预约及安装前留意以下事项：

1. 安装范围及基本要求

• 基本安装服务只适用于木门。
• 基本安装包括木门安装，以及确保机械匙能正常操作。
• 如安装于木门以外的门类或其他质地门，须另行报价。
• 如现场门体、门框或锁孔情况与预期不符，实际安装安排及费用将以现场评估为准。
• 安装范围须保持畅通，避免于施工期间搬运家具或频繁出入，以便安装人员进行工作。

2. 上门安装时间

• 请客户于预约时段内确保现场有人接待，并可让安装人员进入施工位置。
• 如安装人员抵达后因无人接待、无法进入或其他非本公司原因未能施工，将收取$300上门费。
• 如需重新安排安装日期，客户须另行预约，相关费用及安排以本公司通知为准。

3. 更改及取消安装

• 客户如需更改已确认的安装日期，必须最迟于安装日期前两个工作天通知本公司。
• 逾期更改或取消，将收取$300行政费。
• 如因恶劣天气需要改期，包括黑色或红色暴雨警告、八号或以上热带气旋警告讯号，或极端天气警告悬挂期间，本公司将与客户另行安排安装日期。
• 因天气原因改期的实际安排，将视乎天气及交通情况而定。

4. 施工及安装注意事项

• 施工期间可能产生木屑、尘埃及其他废弃物，安装服务不包括相关清理，客户敬请自行安排清理。
• 安装人员只负责智能门锁的基本安装及操作说明。
• 如需进行额外改装、使用特殊配件或处理非标准门体，相关费用须另行报价。
• 如现场环境或门体状况不适合安装，安装人员有权暂停或拒绝施工，以确保产品及使用安全。

5. 偏远地区及楼梯附加费

偏远地区将收取以下附加费：

• 东涌、欣澳、珀丽湾、马湾 $200
• 愉景湾 $300
• 离岛 另行报价

楼梯费安排如下：

• 地下至一楼：免费。
• 由一楼起，其后每层收取$50。
• 实际楼层及费用以现场环境及安装人员评估为准。

6. 配件及额外收费

以下费用将由安装人员于现场收取：

• 旧门框配件 $200
• 子母门配件 $300
• 锂电池（大电） $500
• 锂电池（细电） $300
• 圆形修饰冚（遮盖直径小于25mm的旧锁孔位，每个） $50
• 旧孔螺丝盖 $50

如安装过程中需要使用其他配件或进行额外工程，相关费用将另行报价，并于施工前向客户说明。

7. 责任及其他事项

• 客户有责任于安装前提供准确的门体及现场资料；如因资料不完整或与现场情况不符而需要额外工程，相关费用将另行计算。
• 除非适用法律另有规定，Lockin 对因客户误用、擅自改装、保养不当或其他非本公司原因所导致的人身伤害、财物损失或产品损坏，不承担相关责任。
• Lockin 保留修改本安装服务须知及相关收费的权利，最新安排以本公司公布或通知为准。
• 如有任何疑问或需要进一步查询，欢迎与 Lockin 客户服务联络。

客户确认预约安装服务，即表示已阅读、明白并同意以上安装服务须知及相关收费安排。